杭州市正式上線“社區智治在線”平臺，標志著該市在推進基層治理體系和治理能力現代化、深化數字化轉型方面邁出了關鍵一步。這一創新舉措不僅為社區工作者賦能，更將便捷高效的互聯網服務直接送達居民指尖，按下了基層治理數字化轉型的“加速鍵”。

“社區智治在線”平臺的核心目標，是實現基層治理的“一網通辦、一屏統覽、一體聯動”。它深度融合了大數據、云計算、物聯網等前沿技術，整合了黨建、政務、公共服務、鄰里互動、平安建設等多維功能模塊。對于社區工作人員而言，平臺實現了數據一次采集、多方共享，大幅減少了重復填報和“表格抗疫”等負擔，讓基層干部能從繁雜的事務性工作中解放出來，有更多時間深入網格、服務居民。智能預警、事件流轉、協同處置等功能，則顯著提升了應對各類社區事務和突發事件的效率與精準度。

對于廣大市民而言，“社區智治在線”帶來了實實在在的便利，是“個人互聯網服務”在基層的生動體現。居民通過統一的線上入口，即可便捷辦理各類社區證明、預約活動場地、申報家庭信息變更、參與社區議事、反映身邊問題、享受為老為小等特色服務。平臺構建的線上鄰里圈，促進了居民間的交流與互助，增強了社區認同感和凝聚力。通過數據多跑路，實現了政策精準推送、服務主動上門，讓特殊群體和困難家庭能及時獲得關懷與幫助，切實提升了居民的幸福感與獲得感。

此次“社區智治在線”的上線，是杭州市打造“全國數字治理第一城”戰略在基層的縱深實踐。它打破了部門壁壘和數據孤島，推動了治理重心下移、資源下沉、服務下延，構建起“縱向貫通、橫向聯動”的智慧治理新格局。這不僅是技術工具的應用升級，更是一場深刻的治理理念和服務模式的變革。

隨著平臺的持續優化和功能迭代，“社區智治在線”有望進一步融合未來社區、未來鄉村場景，探索更多惠及民生的智能應用，為超大城市精細化治理和共同富裕美好社會建設提供堅實的數字化支撐。杭州的這一探索，也為全國其他城市的基層治理數字化轉型提供了可資借鑒的“杭州樣本”。